Prezență
De la început, Puncte Inimă nu se pretinde a fi o "soluție" a sărăciei din lume. Voluntarii Puncte Inimă preţuiesc mai mult faptul de “a fi” decât “a avea”. Ei sunt mai degrabă mâna întinsă spre a ajuta, paharul de apă, chipul și punctul de referință pentru mulți.
1800 de voluntari din 40 de naționalități au trăit această experiență, în una dintre cele 40 de case din 26 de țări.
Formare
Puncte Inimă se implică în formarea tinerilor înainte de plecare: formare umană, culturală, spirituală, ca experiența voluntariatului să fie cât mai frumoasă.
La Cluj, Deva sau online se organizează mai multe weekenduri și întâlniri pentru a se cunoaște mai bine. Înainte de a pleca, voluntarii au 15 zile de formare în casa Puncte Inimă din Deva.
Mărturie
Puncte Inimă lucrează pentru a sensibiliza societatea și în special tinerii, cu privire la chestiunile de solidaritate și importanța voluntariatului.
Tinerii care se întorc din misiune pot sa dea mărturie în școli, grupuri de tineri sau la evenimente pentru a transmite „pasiunea compasiunii”.